運用PDP系統建立「高績效團隊」並提升管理效率 – 花旗銀行成功經驗
最近,我們有幸為一家德國製造工廠的總經理提供指導,這家工廠隸屬於一家全球領先的德國企業,其總部推行矩陣式管理,由於德國總部上司每天都通過電話進行矩陣式管理,這位總經理在過去一年多面臨了巨大的壓力,特別是因為他過去20年都擔負著當地的全責性績效。
回顧過去的經驗,我們曾輔導花旗銀行在推行矩陣式管理時導入PDP系統,當時,為200多位高階主管提供了PDP系統訓練,幫助他們在個人和團隊層面上進行有效溝通,還訓練了該銀行3位HR成為PDP認證企業內部講師,及15位PDP解讀教練。
這段經歷使我們成功地協助花旗銀行從擁有400多名員工擴展到3000多名高績效、高成長的團隊,成為外商在台灣最大的銀行之一。這些經驗和方法的應用,對於任何面臨類似挑戰的公司都具有重要的啟示。