PDP可以幫企業創造甚麼樣的效益呢?
Q:聽說PDP可以為公司創造很多的效益，那是如何去達成的?
A:這個問題很重要，剛好都有達成。我幫屈臣氏降低30%流動率，由於美商在台灣很大的連鎖機構門市店面，流動率都非常高，公司想要擴張經營規模就一直是卡在流動率太高，此與”投資報酬率”(ROI)不合算，所以當我們的工具 PDP人格特質管理整合系統，幫他們降低流動率降低了70幾%或是50幾%或30幾%，結果他們就發現，因為降低流動率，服務品質相對提高，且為公司創造了很多利益，投資報酬率才會高。舉例：屈臣氏在台灣，之前有兩千多個人，現在已有五千多個人。當初投資每個店面的更新，就投資了好幾十億在硬體設計上。對CEO來說，怎麼降低流動率，替公司創造更大的利益，確保ROI，降低30%流動率，可以幫公司創造什麼效益? 財務長計算，可以幫公司創造一年節省六千萬，即會增加ROI。因為他們達成也做見證，為企業多賺六千萬，由於連鎖店若管理不善，死得很慘很快。存貨降低，人員的專業品質也提升，全部加在一起，幫公司創造更多的效益，一年就能創造六千萬。幾年下來，現在已有五千多名員工。
如何提升店長的專業績效品質，一般只看學經歷，成功機率是50%，失敗機率也是50%。再來是找對的人，在不同的部門，該要找怎麼樣的人，只要找對，提供公司的專業品質服務品質，幫公司創造更多的效益ROI，我們每個重要的案例都能夠達成客戶的需求並提升ROI。
