Q： PDP可以為公司創造什麼效益呢？
A： 舉個具體的例子，客戶屈臣氏面臨著高流動率的挑戰，這不僅影響了公司擴張計劃，還使得投資報酬率（ROI）變得不合算。
我們的PDP人格特質管理整合系統被引入來解決這個問題，結果證明，通過PDP的幫助降低流動率，不僅減少了人力資源的浪費，還提升了服務品質，這一改變為公司創造了大量的利益，顯著提高了ROI，這對於這家在台灣擁有大量門市的美商連鎖機構來說意義重大。
當初，他們在店面更新上的投入高達數十億，硬體設施的更新是必要的，但同樣重要的是如何有效地管理人力資源，通過降低30%的流動率，屈臣氏每年節省了約六千萬台幣，這直接增加了公司的ROI。
此外，降低流動率還有助於減少存貨損耗，提升員工的專業品質，這一系列改變合在一起，顯著提升了公司的整體效益，一年內就能創造六千萬的額外收益，幾年下來，屈臣氏的員工數量從2000多人增至5000多人，顯示了管理上的成功。
那麼，如何提升店長的專業績效品質呢？傳統上，我們通常依賴學歷和經歷來評估，但成功機率只有50%，真正關鍵的是要找對人才，在不同的部門，應該根據具體需求找到合適的人才，PDP幫助這方面做得更好，通過精準的測評，能夠提供專業的服務質量，幫助企業實現更高的ROI。
